Politique de confidentialité :
Dernière mise à jour : [12/09/2024]
Chez Chifa Food, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, stockons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site web (le "Chifa Food") et nos services.
1. Informations Collectées
Nous recueillons plusieurs types d'informations pour vous fournir nos services, notamment :
1.1 Informations Personnelles : Lorsque vous passez une commande ou vous inscrivez à notre newsletter, nous recueillons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone et informations de paiement.
1.2 Informations de Commande : Nous collectons des informations sur les produits que vous commandez et les détails de votre commande.
1.3 Informations de Navigation : Nous recueillons des données sur votre visite de notre Site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous consultez, et la durée de votre visite.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
2.1 Traitement des Commandes : Pour traiter et livrer vos commandes, et gérer les paiements.
2.2 Amélioration des Services : Pour analyser l'utilisation du Site, améliorer notre offre de produits et services, et personnaliser votre expérience.
2.3 Communication : Pour vous envoyer des confirmations de commande, des mises à jour, et, si vous avez consenti, des communications marketing, y compris des newsletters et des offres spéciales.
2.4 Assistance Client : Pour répondre à vos questions et résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer avec nos services.
3. Partage des Informations
Nous ne partageons vos informations personnelles que dans les circonstances suivantes :
3.1 Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que des entreprises de livraison et des processeurs de paiements. Ces tiers sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement pour fournir les services que nous leur avons demandés.
3.2 Obligations Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs.
3.3 Changements dans l'Entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées aux nouvelles parties impliquées.
4. Sécurité des Informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos Droits
Vous avez le droit de :
5.1 Accéder à Vos Informations : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
5.2 Rectifier ou Supprimer Vos Informations : Vous pouvez demander la correction ou la suppression de vos informations personnelles.
5.3 Révoquer Votre Consentement : Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en suivant les instructions de désabonnement fournies dans les e-mails ou en nous contactant directement.
6. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter des informations sur votre utilisation du Site et améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter la fonctionnalité du Site.
7. Liens vers des Sites Tiers
Notre Site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.
8. Enfants
Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous les supprimerons rapidement.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.
10. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Chifa Food
Adresse : Bureau N° 32 Pole des Startup Boumerdes
Email de Contact :info@chifafood.com
Numéro de Téléphone :+213 551821840